Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Happy Trailing wordt beheerd door Happy Trailing B.V. ("wij"). Voor alle privacyvragen kun je contact opnemen via info@happytrailing.com.

Welke gegevens we verwerken

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze dienst te leveren.

• Accountgegevens — je e-mailadres en gebruikersnaam.
• Trainingsgegevens — trailplannen en de GPS-routes van runners en handlers die je registreert, plus weersomstandigheden, evaluaties, honden en opgeslagen locaties die je invoert. GPS wordt alleen geregistreerd nadat je locatietoestemming hebt gegeven in je browser of op je apparaat, en alleen terwijl een volgsessie actief is.
• Video's — opnames die je aan trails uploadt (premiumfunctie).
• Voorkeuren — taal-, afstands- en temperatuureenheden.
• Technische gegevens — inlogtijdstippen en IP-adressen, gebruikt om je account te beveiligen en misbruik te voorkomen.

Waarom we ze verwerken

We verwerken deze gegevens om de Happy Trailing-dienst te leveren waarvoor je je hebt aangemeld (uitvoering van de overeenkomst) en om accounts te beveiligen (gerechtvaardigd belang). We gebruiken je gegevens niet voor advertenties, profilering of verkoop aan derden.

Met wie we ze delen

We delen gegevens alleen met de verwerkers die nodig zijn om de dienst te draaien, elk gebonden aan een verwerkersovereenkomst.

• Postmark (e-mailverzending) — ontvangt je e-mailadres om account- en notificatiemails te sturen.
• OpenFreeMap (kaarttegels) — je browser downloadt kaartbeelden rechtstreeks van hun servers, waardoor je IP-adres bij hen bekend is zoals bij elk websitebezoek.
• TransIP (hosting, Nederland) — host de app en de database op servers in de EU.
• Amazon Web Services (video-opslag, Europa) — slaat je geüploade video's op servers in de EU op.
• Andere gebruikers met wie je traint zien de trainingsgegevens die je via de zichtbaarheids- en toegangsfuncties van de app met hen deelt.

Bewaring en verwijdering

We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Je kunt afzonderlijke trails, video's en koppelingen op elk moment zelf verwijderen; het verwijderen van trails en video's is definitief. Bij het verwijderen van je account worden de trails die jij als handler hebt gelopen en je geüploade video's vernietigd; trails waarvan jij runner of deelnemer was blijven bij hun eigenaar bestaan, met jouw naam verwijderd waar het systeem dat toelaat. Server- en foutlogs worden voor beveiliging en probleemoplossing maximaal 30 dagen bewaard en daarna verwijderd.

Internationale doorgifte

Happy Trailing wordt gehost en beheerd in de EU. Eén verwerker, Postmark (e-mailverzending), is gevestigd in de Verenigde Staten; de doorgifte van je e-mailadres aan hen is gedekt door het EU-VS-gegevensprivacykader (EU–US Data Privacy Framework). Je browser benadert OpenFreeMap rechtstreeks voor kaarttegels (zie "Met wie we ze delen"); verder verlaten er geen gegevens de EU.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies. De app gebruikt één strikt noodzakelijke sessiecookie om je ingelogd te houden. Er is nergens advertentie- of trackingtechnologie, dus er is geen toestemmingsbanner nodig.

Je rechten

• Inzage en correctie — bekijk en corrigeer je gegevens in de app of vraag het ons.
• Wissing — verwijder je gegevens of account.
• Exporteren — trailroutes zijn als GPX-bestand te exporteren vanuit de app.

Beveiliging en incidenten

We beschermen je gegevens met versleuteld transport (HTTPS), gehashte wachtwoorden en server-side toegangscontrole op elke actie. Bij een beveiligingsincident dat je gegevens raakt, neem contact op via info@happytrailing.com.

Wijzigingen in deze verklaring

Als deze verklaring wezenlijk wijzigt, informeren we geregistreerde gebruikers per e-mail voordat de wijziging ingaat.

Laatst gewijzigd

Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 7 november 2026.